2018年,伴隨“中歐旅游年”框架下中歐旅游合作的推進(jìn),中國游客在航班、簽證、旅游產(chǎn)品、消費服務(wù)四大方面獲得更加便利化的待遇。
航班方面,每周有600多個(gè)航班往返于中歐之間。2018年各地到歐洲新開(kāi)通多個(gè)航線(xiàn),極大縮短飛行時(shí)間。福州直飛莫斯科、長(cháng)沙至倫敦直飛航線(xiàn)、濟南直飛巴黎、深圳直飛布魯塞爾等航線(xiàn)紛紛開(kāi)通。
簽證方面,2018年對中國游客提供入境便利待遇的歐洲國家達8個(gè)。阿爾巴尼亞宣布對中國公民實(shí)施旅游旺季免簽(4到10月)。中國和波黑持普通護照公民互免簽證于5月29日正式生效。中國和白羅斯持普通護照公民互免簽證于8月10日正式生效。俄羅斯對中國團體游客和參觀(guān)世界杯的旅游者免簽。黑山對旅行社組團方式的中國游客有條件免簽。此前圣馬力諾、塞爾維亞已經(jīng)針對中國游客免簽,烏克蘭開(kāi)放落地簽(2019年最新簽證政策請以官方公布為準)。
旅游產(chǎn)品方面,中歐旅游企業(yè)的合作也更加深入,新產(chǎn)品大幅增加。2018年以來(lái),攜程集團先后與歐洲旅游委員會(huì )、歐洲最大的酒店集團法國雅高集團達成戰略合作,還先后與愛(ài)爾蘭、葡萄牙、西班牙、奧地利等數十個(gè)歐洲目的地等進(jìn)行戰略合作,同時(shí)推出了“中歐旅游年”為主題的歐洲游平臺,上線(xiàn)了包括出發(fā)地參團、目的地參團、自由行、郵輪、游學(xué)、定制旅行、當地玩樂(lè )等類(lèi)型的3700多條產(chǎn)品。
消費服務(wù)方面,采用中國旅游研究院“歡迎中國(Welcome Chinese)”認證標準的歐洲公共和私營(yíng)機構持續增加,確保為中國游客提供中文導游、中文標識和解說(shuō)系統、中文菜單、中文資訊、互聯(lián)網(wǎng)接入和銀聯(lián)卡、微信支付等更為優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。華程國旅集團高度重視導游人才選拔,2018年全新推出“導游服務(wù)承諾”主辦首屆“翔龍杯”導游風(fēng)采大賽,切實(shí)踐行服務(wù)的力量。
這些便利化的待遇,在2019年將促進(jìn)中國游客赴歐旅游熱情,且持續影響歐洲旅游經(jīng)濟。