物流業(yè)流傳著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn),2014年是國內跨境電商發(fā)展的元年。在航空貨運業(yè),順豐的國際快遞經(jīng)營(yíng)牌照剛獲得國家郵政局的批準。同時(shí),在4個(gè)月的內部試運營(yíng)后,順豐新推出的支持“海淘”(海外購物)轉運服務(wù)的網(wǎng)站“海購豐運(SFbuy.com)”將在近期開(kāi)放用戶(hù)注冊。東航早在去年便開(kāi)始重組旗下物流和貨運板塊,正式“飛入”快遞領(lǐng)域,推出電商網(wǎng)站“東航產(chǎn)地直達”。目前,東航物流已成為上海市政府跨境電子商務(wù)的掛牌試點(diǎn)單位,并提出自己的跨境電子商務(wù)解決方案。南航貨運開(kāi)通了廣州—杭州—洛杉磯全貨機洲際航線(xiàn),主要承運跨境網(wǎng)購航空快件。圓通等正在申請籌建航空貨運公司的快遞企業(yè),都對跨境電商業(yè)務(wù)躍躍欲試。這一跨境電商的發(fā)展機遇能否成就國內航空貨運企業(yè)轉型尋找出路的夢(mèng)想?
從“悶聲發(fā)大財”
到“政策紅利寵兒”
去年6月,成立于2007年,提供服裝、電子產(chǎn)品、玩具、飾品、家居用品、體育用品等十四大類(lèi)的銷(xiāo)售外貿B2C電商蘭亭集勢在紐交所掛牌上市。蘭亭集勢在提交給美國證券交易委員會(huì )的文件中公布,發(fā)行價(jià)區間為8.5美元~10.5美元;公司在2013年第一季度的凈營(yíng)業(yè)額為 7330萬(wàn)美元,運營(yíng)利潤為 320.2萬(wàn)美元,扣除利息與納稅之后,凈盈利為 261萬(wàn)美元??缇畴娚虖囊酝皭灺暟l(fā)大財”的低調角色一躍成為投資熱點(diǎn)。
去年8月,國務(wù)院辦公廳轉發(fā)商務(wù)部等部門(mén)《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》,明確了對電子商務(wù)出口的6項支持政策,被看做是國家促進(jìn)跨境電商發(fā)展的重要動(dòng)作之一。據海關(guān)總署統計,2013年我國進(jìn)出口快件、郵件總量近4.98億件,同比增長(cháng)42.7%。國家電子商務(wù)研究院副院長(cháng)李鳴濤對媒體表示,培育跨境電商服務(wù)主體已成為今年政府的工作重點(diǎn)之一,跨境電商將在2014年迎來(lái)政策紅利。有專(zhuān)家預計,2013年我國跨境電子商務(wù)交易規模同比增速將達到30%左右,2014年隨著(zhù)美國和歐盟經(jīng)濟觸底反彈,外貿形勢好轉,跨境電商的發(fā)展有望迎來(lái)爆發(fā)性增長(cháng)。
上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州等城市已開(kāi)展跨境貿易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作,建立口岸管理部門(mén)與電商、物流、支付等企業(yè)系統聯(lián)網(wǎng)對接的信息平臺,方便企業(yè)快速通關(guān),解決出口結匯、退稅等問(wèn)題。
對于國內普通消費者,受人民幣升值、海外產(chǎn)品質(zhì)量等因素影響,通過(guò)代購或轉運網(wǎng)站在海外進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下購物——“海淘”——成為一種潮流。中國電子商務(wù)研究中心的數據顯示,中國海外代購交易規模連年翻番,2012年海外代購交易規模達483億元,2018年該數字很可能將突破700億元。
然而,由于現行政策法規標準不一、責任缺位等原因,“海淘”受限于海關(guān)政策、物流和稅收規則,一直游走于“灰色地帶”。1月27日,海關(guān)總署提出了一般出口、特殊區域出口、直購進(jìn)口和網(wǎng)購保稅4種新型通關(guān)監管模式。同時(shí),正在開(kāi)發(fā)全國統一版本的跨境電商出口通關(guān)系統,預計今年上半年可完成。
此外,由東航物流、中國銀行、快錢(qián)等在上海發(fā)起成立的國內首家跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )于近日揭牌。其成立的目的就是解決在發(fā)展跨境電子商務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,形成示范效應,營(yíng)造統一、開(kāi)放、競爭、有序的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。
機會(huì ):
主業(yè)or跨界
面對中國這個(gè)廣闊的消費市場(chǎng),一方面是京東、淘寶都推出了海外購物頻道;另一方面,國外品牌對中國“海淘”市場(chǎng)虎視眈眈,更愿意直接接觸中國消費者。比如,亞馬遜旗下垂直電商shopbop、英國時(shí)尚服裝電商ASOS、美國SAKS第五大道百貨公司不僅提供直運中國的服務(wù),部分還支持人民幣結賬。
“海淘”物流方式包括海外直運國內和海外轉運兩種方式。直運模式最大的優(yōu)勢是為消費者省去尋找轉運公司的繁瑣步驟,快捷便利。目前,跨境電商主要通過(guò)四大國際快遞巨頭(FedEx、UPS、DHL、TNT)運輸,商品的運費高于轉運方式費用。
在國內快遞企業(yè)中,順豐、圓通等已開(kāi)通國際快遞業(yè)務(wù);申通在美國洛杉磯的公司于2013年下半年正式掛牌,通過(guò)吸引美國當地的加盟商,開(kāi)展美國專(zhuān)線(xiàn)等國際業(yè)務(wù)。此外,南航貨運開(kāi)通的廣州—杭州—洛杉磯全貨機航線(xiàn)更是直指中美兩地的跨境網(wǎng)購市場(chǎng)。
由于國內企業(yè)的國際快遞牌照不易取得,買(mǎi)家承擔的額外費用較高,目前“海淘”多是通過(guò)一些規模不大的公司來(lái)開(kāi)展轉運業(yè)務(wù)的。買(mǎi)家在海外電商網(wǎng)站下單后,收件地址留境外的轉運點(diǎn),然后由轉運公司將貨物集中發(fā)往中國,完成通關(guān)手續后借助國內快遞企業(yè)完成境內段的配送。但這類(lèi)公司一般最快20天到貨,最慢要一個(gè)半月。截至2013年底,中國和美國轉運公司多達60家左右。其中,多為美國當地物流公司,中國公司不足10家。
對此,順豐的轉運服務(wù)項目“海購豐運(SFbuy.com)”提出運費為四大國際快遞巨頭的50%。但和國內其他轉運公司相比,費用則是其他公司的2倍左右。業(yè)內人士表示,目前海外轉運業(yè)務(wù)存在不透明問(wèn)題,順豐在申請國際快遞牌照后,對其國際業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步規范,為其大規模的海外拓展鋪路。與國外快遞公司相比,順豐在國內具有網(wǎng)絡(luò )布局的優(yōu)勢。此外,圓通、中通、優(yōu)速、遞四方等快遞企業(yè)也開(kāi)通了從中國內地寄往我國港澳臺地區和新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞和新西蘭的淘寶轉運業(yè)務(wù)。
走在航空貨運轉型前沿的東航則憑借旗下東航物流推出的“東航產(chǎn)地直達”電商,依托自有航空運力和采購外航運力的便利,以及所具備的報關(guān)清關(guān)資質(zhì),可使中間環(huán)節的耗時(shí)比傳統電商大幅減少。
障礙:
好看不好玩
在航空貨運不得不面對轉型發(fā)展難題時(shí),一時(shí)間出臺的跨境電商扶持政策,又讓許多國內企業(yè),包括航空貨運企業(yè)積極“備戰”。航空物流專(zhuān)家劉海明則表示,在跨境誠信和跨境支付體系完善以前,這一市場(chǎng)不會(huì )有太大的起色。
劉海明認為,盡管最近幾年政府對國內物流行業(yè)的重視程度越來(lái)越高,先后出臺如“國九條”“營(yíng)改增”“通關(guān)政策”等推動(dòng)政策,甚至“自貿區”的設立都有很多與物流相關(guān)的意圖,可很多政策還并未落地。
除了現階段時(shí)刻和空域資源的限制外,國內貨航還存在國際貨運航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )不健全、貨物通關(guān)環(huán)境有待改善、夜航飛行的貨包機保障能力不強、駐境外國際貨運代理人才短缺、國際航空貨運市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不強等障礙。此外,國際快遞市場(chǎng)對快遞企業(yè)的責任和義務(wù)要求與國內市場(chǎng)有所不同,計費依據、計費標準、服務(wù)時(shí)限、售后服務(wù)等均與國內有所不同。
跨境電商帶來(lái)的是一個(gè)系統性極強的行業(yè),無(wú)論是做好主業(yè),還是利用自身優(yōu)勢開(kāi)展延伸業(yè)務(wù),貨航單靠現有的資源很難玩轉其中,跨界之路也將非常艱辛??爝f物流咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇表示,貨航還得重點(diǎn)解決體制上的問(wèn)題,這樣才能具有民營(yíng)快遞在經(jīng)營(yíng)上靈活性。通過(guò)優(yōu)化內部的流程與降低成本,以建立適應市場(chǎng)競爭的組織架構,也是其必須解決的問(wèn)題。 劉海明還建議,如果國內貨航針對這一業(yè)務(wù)設計出一款針對性強的物流產(chǎn)品,并借助自身資源優(yōu)勢整合此產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)環(huán)節企業(yè),或將開(kāi)辟出一片藍海。